Política de privacidad
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Última actualización: septiembre de 2026.
Waistzen utiliza Shopify para prestar sus servicios de comercio electrónico. Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas la tienda, realizas un pedido o contactas con nosotros.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos de identificación y contacto como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono; información necesaria para gestionar pedidos y pagos; datos de compras, devoluciones y comunicaciones; y datos técnicos básicos relacionados con el uso de la web, cookies y seguridad.
Finalidades
Tratamos los datos para gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones; prestar atención al cliente; prevenir fraude y usos indebidos; cumplir obligaciones legales; mantener la seguridad de la tienda y, cuando exista base legal o consentimiento, realizar comunicaciones comerciales.
Proveedores y destinatarios
Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con Shopify, proveedores de pago, operadores logísticos y de fulfillment, transportistas y proveedores tecnológicos que intervienen en la operación de la tienda. En los pedidos gestionados mediante un proveedor logístico externo, se comunicarán los datos necesarios para preparar y entregar el pedido.
Base jurídica y conservación
El tratamiento puede basarse en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos en seguridad y prevención del fraude y, cuando proceda, el consentimiento. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para dichas finalidades y para atender las obligaciones legales aplicables.
Derechos
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos y retirar un consentimiento previamente otorgado. Para ejercer tus derechos, escribe a waistzen@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Shopify y transferencias
La tienda está alojada en Shopify, que trata determinados datos para operar y mejorar sus servicios. Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo aplicando, cuando corresponda, mecanismos reconocidos de protección para transferencias internacionales.
Contacto
Para cuestiones de privacidad o protección de datos: waistzen@gmail.com.