Política de envío
Política de envíos
Actualmente realizamos envíos a España en las zonas habilitadas durante el proceso de compra. Para ReliefPath™, el envío estándar está configurado como gratuito en Shopify para España.
Preparación y entrega
Los plazos de preparación y entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, transportista, fines de semana, festivos, incidencias logísticas o circunstancias ajenas a nuestro control. El plazo aplicable al pedido será el que se muestre durante el proceso de compra y/o en las comunicaciones de seguimiento.
Cuando el transportista o nuestro proveedor logístico facilite seguimiento, recibirás la información disponible para consultar el estado del envío.
Contrareembolso
El contrareembolso está disponible únicamente en las zonas admitidas por nuestro servicio logístico. El formulario de compra puede bloquear determinados códigos postales o provincias cuando el servicio no esté disponible. Los pedidos contrareembolso incluyen los gastos de gestión que se muestran claramente antes de continuar al checkout.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta y un teléfono de contacto operativo. Si detectas un error después de realizar el pedido, contacta cuanto antes con waistzen@gmail.com.
Incidencias
Si un envío presenta una incidencia, pérdida o daño, contacta con nosotros indicando el número de pedido para que podamos revisarlo con el operador logístico.